2010年,中国赴美旅客达到近100万人次,367万中国人到欧洲旅游。近年来,中国人热衷赴四海游历、休闲购物,美国、欧洲、日本都是目的地,为本地华人的旅游业带来商机。
知足中国客人需求
春节时代,美国加州旅游局与迪士尼乐土和美国结合航空公司等推出欢度中国新年旅游活动,570名中国旅客欢聚在洛杉矶迪士尼乐土。主办方不仅为中国旅客献上全新水上夜景奇观“彩色世界”表演,并且为他们准备了布满中国年味的“饺子宴”,中国旅客在米老鼠和唐老鸭的陪同下欢度佳节。
英国《每日电讯报》日前报道,中国人到英国留学、游览的人数增添,英国商家越来越注重这部分市场,在大型商场,银联卡的付出和人民币的兑换已司空见惯。
促华人旅游业发展
中国旅客的出行,带动了华人旅游业发展。负责中国迪士尼旅游团地接服务的洛杉矶华人旅游业者漆正恩说,以前赴美旅游的亚洲旅客首推日本,近年来,中国赴美旅客越来越旺,并且中国旅客的消费能力也相当可观,故而越来越受到美国旅游从业者尤其是华人从业者的注重。
春节时代,一家英国华人旅行社欢迎10多个北京出发的团队,旅客都是冲着一线名牌扣头时代扫货的。美国南加州华人旅游从业者主办的“千人聚拉斯、共度中国年”活动,近800名中国旅客,大年头三晚在位于美国拉斯维加斯大道上的梅西百货旗舰店“包场”购物两小时。
同业竞争诚信为本
现在,海外华人创办的旅行社不可胜数,遍布全球各大城市的唐人街以及著名景点。以美国为例,在搜索引擎上搜“美国、华人、旅行社”,旅客会发现数十万条相关信息,有卖飞机票的、有介绍旅游线路的、有预定旅店的,还有租车的,旅客想要的服务都能找到相关信息。
中国旅客来了,华人导游的需求也增添了。美国汉文媒体报道说,一位在华尔街赋闲的金融界白领,在帝国大厦景观最佳、旅客最多的瞭望台担任中文讲解员。
华人旅游业发展,竞争随之而来。在北美各地华人聚居的社区,都能看到旅行社如雨后春笋般越开越多。有从业者暗示,每一家旅行社都要找好位置,打造特色,诚信经营才是保存之道。