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重庆五星级酒店应差异化发展
“目前重庆有20多家五星级酒店，虽然我只去过其中的小部分，但是感觉都差不多。”余昌国表示，到2015年，重庆将建成100家五星级酒店，这意味着未来竞争将更为激烈。
余昌国认为，重庆的酒店应该差异化发展，强调酒店的主题和细分客户群体。丹麦有家酒店以安徒生童话为主题，每一间客房、墙面和天花板上画着不同的童话故事。比如目前重庆还未有一家汽车旅馆，开发商可针对重庆的自驾游客数进行调研，在合适的地点建汽车旅馆。而对于那些已建成的五星级酒店，则可以从小细节上做到与对手不同。他举例说，海南有家新开的酒店，针对的是一家三口的旅游人群，房间中有一张宽大的双人床和一张小床。记者 薛哲
五星级酒店新旧版本标准对比
达标及复评时间
旧版标准：总分及格则可以获评五星级酒店，复评期为5年。
新版标准：只要有一关不符合就将被淘汰，复评期为3年。
服务要求(以行李服务为例)
旧版标准：态度好、效率高、安全
新版标准：1.有行李服务人员在门口热情友好问候宾客；2.为宾客拉开车门或指引宾客进入酒店；3.帮宾客搬运行李，轻拿轻放，主动勤快；4.及时将行李送入房间，礼貌友好问候宾客，将行李放在行李架或行李柜上，并向宾客致意；5.宾客离店时及时收取行李，协助宾客将行李放入车辆中并与宾客确认行李件数。
新增及减少项目
增加内容：酒店带有节能措施与环境管理；前厅有家具；儿童活动场所（特色设施）；水疗设施（特色设施）。
减少内容：牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗发液为客房非必备用品。